Questions fréquentes

Le produit

Est-ce que ça ira dans mon tiroir ?
Si la largeur intérieure de votre tiroir est comprise entre 29,5 et 50 cm, oui. Mesurez avant de commander : c'est la seule chose à vérifier.

Est-ce que ça bouge quand j'ouvre le tiroir ?
Non. Les embouts exercent une pression constante sur les parois latérales.

Est-ce que ça tient avec des vêtements lourds ?
Oui. La hauteur de 8,5 cm est prévue pour maintenir des piles de pulls ou de jeans pliés.

Combien m'en faut-il ?
Un séparateur crée deux compartiments. Un tiroir de commode se gère bien avec 2 à 3 séparateurs, une commode complète en demande 6 à 8.

Puis-je les couper pour les adapter ?
Inutile : l'extension est continue et se règle exactement à votre largeur.

Est-ce que ça marche ailleurs que dans une commode ?
Oui, dans tout tiroir dont la largeur est comprise dans la plage indiquée : cuisine, salle de bain, bureau.

La commande

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire, PayPal et les paiements express (Shop Pay, Apple Pay, Google Pay). Le paiement est sécurisé et nous n'avons jamais accès à vos données bancaires.

Puis-je modifier ma commande ?
Écrivez-nous le plus vite possible. Tant que la commande n'est pas expédiée, nous pouvons la modifier ou l'annuler.

La livraison

Quels sont les délais ?
Comptez 4 à 7 jours ouvrés après expédition.

Combien coûte la livraison ?
4,90 €, et elle est offerte à partir de 35 € d'achat.

Puis-je suivre mon colis ?
Oui. Vous recevez un lien de suivi par e-mail dès l'expédition.

Retours et remboursements

Et si le produit ne me convient pas ?
Vous disposez de 30 jours pour nous écrire. Nous vous remboursons, sans conditions cachées.

Comment faire un retour ?
Écrivez-nous à l'adresse indiquée sur la page Contact en précisant votre numéro de commande. Nous vous répondons sous 24 heures avec la marche à suivre.

Quand suis-je remboursé ?
Dès réception du retour, sur le moyen de paiement d'origine. Comptez quelques jours ouvrés selon votre banque.

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